İş akışını seçin.
Çalışanın gerçekten karşılaştığı portal, ödeme, belge veya destek kararını tanımlayın; marka benzerliğini tek gerçekçilik ölçüsü yapmayın.
Sektörel insan riski dosyaları
Aynı oltalama değil, işinize benzeyen kararlar.
Bir finans çalışanıyla üretim operasyonunun, sağlık ekibiyle mağaza çalışanının güvenli karar noktaları aynı değildir. Dört sektör dosyası; gerçek iş bağlamını üç senaryo, eğitim hedefi ve 90 günlük program sırasına dönüştürür.
4 sektör12 senaryo4 program planıTürkçe içerik
Sektör dosyaları
Çalışanın gün içinde verdiği kritik karardan başlayın.
Her dosya ürün tanıtımı değil, uygulanabilir bir başlangıç planıdır: üç senaryo, hedef davranış, güvenli sınır ve ölçülecek ekip sinyalleri.
01 · Finans ve sigorta3 senaryo
Ödeme talebi hızlandığında doğrulama zincirini koruyun.
Sahte IBAN, yönetici talimatı ve MFA baskısını bağımsız doğrulama, çift onay ve olay bildirimiyle prova edin.
- Finans
- Satın alma
- Hazine
- BT
02 · Sağlık3 senaryo
Hasta ve çalışan verisini mesajdaki aciliyetten ayırın.
Laboratuvar sonucu, güvenli dosya paylaşımı ve vardiya-bordro akışında portal doğrulaması ile veri minimizasyonunu öğretin.
- Klinik operasyon
- İK
- Çağrı merkezi
- BT
03 · Üretim3 senaryo
Tedarik zinciri ve bakım baskısını güvenli kanala taşıyın.
Planlı bakım, uzaktan erişim, sipariş belgesi ve gümrük bildirimini operasyonu durdurmadan doğrulama refleksine dönüştürün.
- Operasyon
- Satın alma
- Lojistik
- BT/OT
04 · Perakende ve e-ticaret3 senaryo
Kampanya hızını hesap ve ödeme güvenliğinden ayırın.
İade, kupon, pazaryeri hesabı ve QR kampanyalarında müşteri deneyimini bozmadan güvenli karar adımlarını güçlendirin.
- Müşteri hizmetleri
- Mağaza
- Pazarlama
- E-ticaret
Hızlı karşılaştırma
Sektörünüzü kritik karar ve eğitim hedefiyle eşleştirin.
Senaryo konusu kadar hedeflenen güvenli davranış da değişir. İlk kampanyada en yüksek iş etkisine sahip tek karar zincirini seçin.
| Sektör | Kritik karar | Başlangıç senaryosu | Eğitim hedefi |
|---|---|---|---|
| Finans | Ödeme veya kimlik onayı | Tedarikçi IBAN değişikliği | Bağımsız kanal ve çift onay |
| Sağlık | Hasta/çalışan verisine erişim | Laboratuvar sonucu portalı | Bilinen portal ve veri minimizasyonu |
| Üretim | Operasyon erişimi veya belge açma | Planlı bakım ve VPN güncellemesi | Değişiklik kaydı ve resmi destek kanalı |
| Perakende | İade, kampanya veya hesap girişi | Pazaryeri hesabı askıya alma | Yer imi, domain doğrulama ve bildirim |
İçerik ilkesi
Marka taklidi değil, davranış provası tasarlayın.
Senaryo gerçekçi olabilir; ancak çalışan parolası veya hassas verisi toplanmamalı, hedef kapsamı yetkili olmalı ve sonuç uygun eğitimle tamamlanmalıdır.
Güvenli alternatifi yazın.
“Tıklama” yerine hangi bağımsız kanalın açılacağını, kime bildirim yapılacağını ve işlemin ne zaman durdurulacağını belirleyin.
Sonucu açıklayın.
Kaçırılan sinyali hemen gösterin; kısa eğitim, örnek vaka ve yeniden denemeyle çalışanı cezalandırmadan davranışı güçlendirin.
Nereden başlamalı?
Önce zayıf boyutu görün, sonra doğru sektör dosyasını seçin.
Anonim İnsan Riski Check-up beş boyutu değerlendirir ve ilk 30 günlük aksiyon sırasını hiçbir veri toplamadan üretir.